За 5 лет построения отделов продаж и внедрения CRM мы обнаружили большинство граблей связанных с этим процессом и готовы поделиться с Вами некоторыми из них прямо сейчас.
Выбери мессенджер в который удобнее получить ⏬
WhasApp
Телеграм
официальный партнер Битрикс24
Crystal Systems
Внедряем Битрикс24 "с нуля" и сопровождаем партнеров у которых он уже внедрен.
Битрикс24 - это очень мощный инструмент. Это не только CRM (система управления взаимоотношениями с клиентом), но и: 1. Управление задачами и проектами 2. Корпоративные чаты и доски объявления 3. Управление счетами 4. Управление производством и подбором пероснала (и другими процессами) И многое другое.
Битрикс - это онлайн офис компании!
Он позволяет сделать работу сотрудников системной и автоматизированной и решить следующие задачи:
Повысить продажи
Уменьшить количество рекламаций
Повысить качество обслуживания клиентов
Сократить повторяющиеся ошибки сотрудников
Убрать ошибки и споры при передаче задач из отдела в отдел
Увеличить скорость работы
Сделать работу более прозрачной и управлямой
И многое другое
1. НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО
2. ДОРОГОЕ И ДОЛГОЕ ВНЕДРЕНИЕ
Именно это многообразие инструментов по началу кажется, что Битрикс24 сложный и неудобный.
Многие наши коллеги предлагают такое решение: просят вас подготовить вместе с ними огромные сложные ТЗ, предугадать, какие инструменты понадобятся, как они должны работать и пр. В итоге проекты внедрения стоят очень дорого, а используется в итоге 20% от того, что внедрено и плачено.
3. БИЗНЕСНЕ СТАНОВИТЬСЯ ЭФФЕКТИВНЕЕ
При внедрение автоматизации этими партнерами предлагается, что у вас уже есть четкая системная работа, они только описывают как это уже работает и автоматизируют. Но, как правило, мало у кого все четко работает. Большинство процессов требует не просто описания, но и оптимизации опытными бизнес-аналитиками.
4. ИНСТРУМЕНТЫ БЫСТРО ПЕРЕСТАЮТ РАБОТАТЬ
После окончания проекта интеграторы уходят из проекта, оставляя сотрудников без поддержки и дальнейшего развития системы, которая неизбежно меняется в процессе развития и роста компании.
С КАКИМИ СЛОЖНОСТЯМИ МОГУТ СТОЛКНУТЬСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ ПРИ ВНЕДРЕНИИ БИТРИКС24:
КАК МЫ ПОМОГАЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ БИЗНЕСА ВНЕДРИТЬ БИТРИКС24 И ИЗБЕЖАТЬ ОСНОВНЫХ СЛОЖНОСТЕЙ ВНЕДРЕНИЯ
ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА И СОТРУДУНИКОВ Автоматизированная онлайн система обучения, которая сделает Вашу работу с Битрикс24 понятной, а потому приятной.
Обучение состоит из отдельных коротких уроков по 5-10 минут и практических заданий и тестов, выполнив которые Вы закрепите знания.
ПАКЕТ УСЛУГ НА МЕСЯЦ ВМЕСТО ДОРОГИХ ПРОЕКТОВ Вы платите комфортную цену (от 10.000 рублей) за выбранный пакет услуг, который включает в себя:
1. Обучение для владельца и сотрудников 2. Часы работы бизнес-аналитика 3. Часы работы технического специалиста 4. Техническая поддержка
КАК БУДЕМ РАБОТАТЬ: - Сотрудники пройдут базовое обучение, быстро освоятся в Битрикс - Наш аналитик помогает составить план на неделю и месяц, выбрав самые болезненные области вашего бизнеса. - Тех специалист выполнит все настройки. Подготовит подробные текстовые и видео-инструкции как работать в вашем Битрикс24. - Техническая поддержка поможет по любым вопросам.
Битрикс24 – это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины. Совместная работа. Набор онлайн-инструментов.