Аналитика отдела продаж на данных
Сейчас вы видите только итоговые суммы в 1С — а что происходит внутри воронки, неизвестно. Мы строим систему аналитики продаж: дашборды Power BI, отчёты 1С, ИИ-отчёты и ритм работы с цифрами. Решения — на данных, а не на ощущениях.
Знакомая картина?
Не вижу, что происходит
«В 1С есть итоговая сумма за месяц. Конверсий, этапов, причин отказов — нет».
Отчёты собираются днями
«Прошу цифры по воронке — менеджеры неделю сводят Excel. К планёрке данные уже устарели».
Решения на ощущениях
«Спорим на планёрке, чьё мнение весомее, — потому что цифр нет ни у кого».
Дашборд сам не даёт результата
Отчёт — это инструмент. Он показывает цифры, но не принимает решений. Если нет ритма работы с цифрами, дашборд никто не открывает — и аналитика превращается в красивые обои для планёрки.
Как делает BI-подрядчик
Взял ТЗ → собрал дашборд → сдал работу → ушёл. Через месяц его никто не открывает.
Как делаем мы
Идём от решений: какие вопросы руководитель должен закрывать цифрами → метрики под них → дашборды и отчёты → регламент ритма → сопровождаем первые циклы чтения цифр.
Кому это нужно
Собственнику
Хотите видеть картину бизнеса без запросов «подготовьте справку»: динамика, план-факт, отклонения — на одном экране.
Коммерческому директору
Нужна аналитика воронки продаж: конверсии по этапам, узкие места, результативность менеджеров — чтобы управлять, а не догадываться.
Компаниям с данными в Битрикс24 и 1С
Аналитика строится на первичных данных. Если сделки уже ведутся в системе — соберём картину за 2–3 недели.
Как строим систему аналитики
Решения и метрики
Определяем, какие решения принимает руководитель и какие метрики для них нужны. Если есть дерево управления — берём метрики из него.
Дашборды Power BI
Продажи, воронка, менеджеры: конверсии, динамика, план-факт, отклонения. Первый дашборд — через 2–3 недели.
Отчёты 1С
Операционный контур: отгрузки, оплаты, дебиторка. Аналитика в 1С связывается с картиной по воронке.
ИИ-отчёты
Кастомные отчёты под ваши вопросы: ИИ собирает и интерпретирует данные, которые не укладываются в типовой дашборд.
Регламент ритма
Какие цифры, кто и когда смотрит: еженедельные планёрки и разборы по данным. Сопровождаем первые циклы.
Результат
Руководитель видит конверсии, динамику и отклонения на дашбордах — и принимает решения на данных, а не на ощущениях.
Что получаете на выходе
Дашборды Power BI по продажам и воронке · отчёты 1С · кастомные ИИ-отчёты · словарь метрик · регламент ритма работы с цифрами · обучение чтению отчётов.
Что мы НЕ делаем
Не наводим порядок в первичных данных за вас: если данных нет — сначала CRM и процессы. Сквозная аналитика по рекламным каналам — отдельным этапом по ТЗ, не в базовом составе.
Метрики услуги
Дашборды используются
ритмов проходит с открытым дашбордом. Сдаём не факт наличия отчёта, а факт его использования в еженедельном управленческом ритме.
Скорость ответа
вместо дней: «какая конверсия по новым клиентам?» перестаёт быть проектом на неделю.
Скорость запуска
до первого рабочего дашборда на ваших данных Битрикс24 и 1С — не месяцы внедрения BI-платформы.
Энтеза · промышленное оборудование
Что было
Длинный цикл сделки, продажи «в голове» у менеджеров. Руководство видело только итоговые суммы — без конверсий и картины воронки.
Что сделали
Выстроили воронку в CRM, собрали дашборды по конверсиям и этапам, ввели недельный ритм разборов по цифрам: отклонение — причина — действие.
Результат за 12 месяцев
Выручка +70%, прибыль +45%. Управление перешло от ощущений к цифрам: узкие места воронки видны и разбираются каждую неделю.
Из чего складывается цена
Список метрик и ТЗ
Стартуем с бесплатной первичной диагностики: определяем решения, метрики и источники данных. Вы видите объём работ до старта.
Работы по подписке
Дашборды, отчёты и регламент делаются в рамках подписки на пакет часов — по дорожной карте, без отдельного «BI-проекта на полгода».
Первый результат
Первый рабочий дашборд — через 2–3 недели после старта. Дальше система развивается итерациями: новые срезы, отчёты, ИИ-аналитика.
На стоимость влияет число источников данных, количество дашбордов и срезов, глубина отчётов 1С. Точную смету называем после списка метрик — без «вилок» и сюрпризов.
Что обычно спрашивают
Не пойму, как этим пользоваться
Это главный риск любой аналитики, поэтому мы сдаём не дашборд, а привычку: регламент ритма (какие цифры, кто и когда смотрит) плюс сопровождение первых циклов чтения цифр. Через несколько недель планёрка по дашборду — такая же рутина, как проверка почты.
У нас данные в беспорядке — аналитика покажет мусор
Честно: если сделки не ведутся в CRM, аналитике не из чего строиться. В этом случае сначала наводим порядок в контуре — процессы и CRM, — а затем собираем дашборды. Это проверяем на диагностике до старта, а не после.
У нас уже есть отчёты в 1С и Excel
Отчёт 1С показывает, что уже произошло: отгрузки и оплаты. Аналитика воронки продаж показывает, что происходит сейчас и почему: конверсии по этапам, узкие места, результативность менеджеров. Мы связываем оба контура в одну картину.
Сколько времени займёт у моей команды?
Основную работу делаем мы. От команды нужно: доступы к Битрикс24 и 1С, 1–2 интервью по метрикам и участие в приёмке. От руководителя — еженедельный ритм с дашбордом, ради которого всё и делается.
Это сквозная аналитика по рекламе?
Нет, базовый состав — аналитика отдела продаж: воронка, конверсии, менеджеры, операционный контур 1С. Сквозная аналитика по рекламным каналам делается отдельным этапом по ТЗ, когда базовая картина уже работает.
Гарантия этапа
Фиксируем результат каждого этапа в ТЗ. Не приняли этап — дорабатываем без доплаты. Работаем по подписке: продлевают только при результате.
Поговорите с нашим клиентом
Дадим контакт компании из вашей отрасли, которая уже работает по цифрам. Спросите напрямую: как шло внедрение, что изменилось в управлении.
Начнём с диагностики
40 минут: разберём вашу воронку и данные, покажем, какие метрики дадут управляемость быстрее всего. Бесплатно, без презентаций.
Получить диагностикуЧто обычно берут вместе
Управление отделом продаж
Технология управления по цифрам: план, декомпозиция, недельный цикл разборов отклонений.
Настройка и сопровождение CRM
Чтобы аналитике было на чём строиться: сделки в системе, поля заполнены, данные живые.
Внедрение Битрикс24
Если данных для аналитики ещё нет — сначала CRM: все сделки в системе, продажи связаны с 1С.